公司舉辦QC基礎知識培訓 2002年1月14日，公司在水(shuǐ)質處舉辦了QC小(xiǎo)組活動基礎知識培訓。總工辦、管網處、設安處、總調室、能計(jì)處、材料處、水(shuǐ)質處、企管辦及基層單位的單位負責人(rén)及有(yǒu)關人(rén)員共約60餘人(rén)參加了培訓。本次培訓的授課老師(shī)是四川質量管理(lǐ)協會(huì)調研員、質量工程師(shī)教授雷振勇老師(shī)。在四個(gè)小(xiǎo)時(shí)的培訓時(shí)間(jiān)內(nèi)，雷老師(shī)深入淺出地講授了QC小(xiǎo)組活動的注冊、選題、活動程序及如
成都市自來(lái)水(shuǐ)總公司2004年教育工作(zuò)計(jì)劃一、指導思想 深入貫徹黨的十六屆三中全會(huì)和(hé)市第十次黨代會(huì)精神，結合公司生(shēng)産經營和(hé)改革發展的實際，牢牢把握以人(rén)為(wèi)本，使企業成為(wèi)學習型組織，讓個(gè)人(rén)成為(wèi)終身教育、繼續教育的實踐者的原則，逐步建立培訓激勵機制(zhì)，認真貫徹公司《人(rén)力資源控制(zhì)程序》，采取多(duō)層次、多(duō)方位、多(duō)渠道(dào)的培訓方式，大(dà)力開(kāi)展公司人(rén)力資源培訓，進一步增強職工質量意識、服務意識，優化職工隊伍的文化結構，不
成都市自來(lái)水(shuǐ)總公司2003年教育工作(zuò)總結2003年，公司職工教育工作(zuò)緊密結合企業改革、發展的需要，緊緊圍繞公司2003年主要工作(zuò)目标，大(dà)力開(kāi)展多(duō)形式、多(duō)層次的職工培訓，全年，公司及各基層單位共舉辦各類培訓126項，共有(yǒu)6390人(rén)次參加（全公司性的培訓15項，1127人(rén)次）。其中崗位資格培訓130人(rén)次，技(jì)術(shù)等級培訓1198人(rén)次，适應性培訓4668人(rén)次，其他培訓394人(rén)次。公司申請(qǐng)參加學曆教育的在讀職
公司舉辦普通(tōng)話(huà)培訓 為(wèi)切實提高(gāo)我司窗口單位（部門(mén)）對外服務人(rén)員的普通(tōng)話(huà)水(shuǐ)平，進一步搞好優質供水(shuǐ)和(hé)優質服務工作(zuò)，以達到不斷提升企業形象的目的，教育處于近期舉辦了一期普通(tōng)話(huà)培訓班。各參培單位（部門(mén)）也非常重視(shì)與支持，盡量從時(shí)間(jiān)上(shàng)保證參培人(rén)員的學習。學員的學習熱情也相當高(gāo)，認真聽(tīng)課，課堂氣氛很(hěn)活躍。通(tōng)過培訓，取得(de)了較好的效果，達到了預期的培訓目的。 &nbs
成都市自來(lái)水(shuǐ)總公司2003年教育工作(zuò)計(jì)劃 一、指導思想 以黨的十六大(dà)精神為(wèi)指導，以人(rén)力資源開(kāi)發為(wèi)核心，以客戶為(wèi)關注焦點，結合公司生(shēng)産經營和(hé)改革發展的實際，把面向人(rén)、培養人(rén)、發展人(rén)作(zuò)為(wèi)培訓目标，認真貫徹公司《人(rén)力資源管理(lǐ)控制(zhì)程序》，采取多(duō)層次、多(duō)方位、多(duō)渠道(dào)的培訓方式，做(zuò)好人(rén)力資源的開(kāi)發工作(zuò)，不斷提高(gāo)職工參加培訓的意識和(hé)主動性，進一步增強職工質量意識、服務意識，優化職工隊伍的文化結構，提高(gāo)
我司進行(xíng)客戶服務中心招聘人(rén)員培訓 2002年11月6日，在公司七樓會(huì)議室開(kāi)始了為(wèi)期十天的客戶服務中心招聘人(rén)員培訓工作(zuò)。培訓對象除公司客戶服務中心招聘人(rén)員外，還(hái)有(yǒu)郫縣公司與犀浦公司的相關人(rén)員。培訓工作(zuò)到12月15日結束。 授課人(rén)：劉敏 講授客戶中心職責、工作(zuò)內(nèi)容、熱線系統、用戶發展情
成都市自來(lái)水(shuǐ)總公司2002年教育工作(zuò)總結2002年，公司職工教育工作(zuò)以黨的十五屆六中全會(huì)精神和(hé)江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想為(wèi)指導，緊密結合企業改革、發展的需要，緊緊圍繞公司2002年主要工作(zuò)目标，以狠抓規範化、制(zhì)度化建設和(hé)管理(lǐ)創新為(wèi)重點，大(dà)力開(kāi)展多(duō)形式、多(duō)層次的職工培訓，優化職工隊伍結構，提高(gāo)職工隊伍整體(tǐ)素質，一年來(lái)，公司及各基層單位共舉辦各類培訓98項，共有(yǒu)3600餘人(rén)次參加（全公司性的培訓11
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