尊敬的用戶：

4月27日因線路故障，導緻我公司供水(shuǐ)服務熱線962965無法正常撥打，現正在緊急核查處理(lǐ)中，線路恢複時(shí)間(jiān)待定。若您有(yǒu)用水(shuǐ)方面的問題可(kě)通(tōng)過我公司官方微博、微信反映，由此給您帶來(lái)不便非常抱歉，敬請(qǐng)諒解。

潮州市自來水總公司

2020年4月27日