自來(lái)水(shuǐ)公司組織開(kāi)展2024年服務技(jì)能與溝通(tōng)技(jì)能雙效提升培訓--潮州市自來水總公司

自來(lái)水(shuǐ)公司組織開(kāi)展2024年服務技(jì)能與溝通(tōng)技(jì)能雙效提升培訓

發布時(shí)間(jiān):2024-5-28閱讀次數(shù):2702人(rén)次

5月27日至28日，自來(lái)水(shuǐ)公司組織開(kāi)展2024年服務技(jì)能與溝通(tōng)技(jì)能雙效提升培訓。培訓圍繞服務溝通(tōng)技(jì)巧、服務糾紛處置、員工情緒管理(lǐ)等方面進行(xíng)，以案例分析和(hé)情景演練的方式，讓員工身臨其境地感受各種真實服務場(chǎng)景，并針對性地進行(xíng)討(tǎo)論和(hé)分析，提升了參培人(rén)員服務技(jì)巧、溝通(tōng)技(jì)能及服務意識，為(wèi)公司服務水(shuǐ)平持續穩健發展打下堅實基礎。

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